隨著各種線上智慧餐飲模式的出現、場景應用技術的成熟運用，各種餐飲管理方法論的應用，線上智慧餐管理運作的效率、人效都開始得到提高。那線上智慧餐飲訂餐模式的競爭核心點在哪呢？

第一、智慧餐飲服務系統競爭

    對于線上智慧餐飲企業來說，食品、服務是企業核心，用戶的服務質量、還有餐品的質量關系了企業的口碑，對企業的影響是非常大的，做餐飲的都會與食品打交道，在食品安全方面，人們也是十分關注的，對于智慧餐飲企業來說，一定要做好品控及服務方面的工作。

    客戶的體驗感直接關乎了企業訂餐量，不好的可以體驗感容易造成客戶流失，好的客戶體驗感會增加客戶粘合度，增加客戶回頭率，因為做線上餐飲是消費者一個高頻剛需的產品，消費者體驗感好，會反復的購買。

第三、餐飲線上線下段的交互

    做智慧餐飲企業現在很多是在線上進行的，為了滿足消費者的需求，線上的口碑可以帶動線下餐飲門店的發展，讓做餐飲企業的產品更有品牌化,這方面一般是結合使用智能軟件來達到線上線下結合的效果。

第四、配送

    在做好了品控之后，很重要的一點就是配送，對于線上餐飲企業來說餐品配送是連貫每一個環節的，一旦配送沒有做好，每一個環節都會受到影響。

    如果服務及餐品品質是餐飲企業的核心，那么配送僅次于之，也是非常重要的，配送會同時影響到餐品的質量，客戶的體驗感，造成客戶口碑的問題。